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众所周知,帐号申诉是腾讯QQ提供的一项QQ号码、QQ密码找回服务,当你遇到号码被盗、无法修改密码、忘记密码、忘记密保问题、密保手机换号以及无法设置密保等问题时,可以使用QQ帐号申诉来解决上述问题。但是这一功能也被不法分子盯上,他们利用QQ这一功能实现对用户QQ账号的盗取。

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就在今天,腾讯QQ官方发布了“帐号改密、找密、更换密保手机服务升级及申诉服务下线的公告”。

腾讯QQ方面表示,由于安全功能升级,目前帐号找回/修改密码/更换密保手机全面升级使用“资料身份验证”功能,验证成功后即可修改QQ密码和重置密保工具,故将不再提供单独“帐号申诉”入口。也就是说,如果要找回/修改密码、更换密保手机,需要到QQ安全中心官网进行修改。

本文来源:陈忠岩个人博客

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